个人介绍

“客户满意是衡量服务品质的惟一标准”我是新华保险大连分公司的王斌，连续4届荣获大连市百佳寿险服务明星,拥有这一荣誉的全市只有16人。10年的寿险生涯,在新华保险获得了诸多的荣誉;是新华总公司的5星级优秀代理人;拥有总公司授予理赔服务明星和快速理赔的绿色通道。大连分公司精英俱乐部星级会员。。。2003年4月，我首次迈入保险业便选择了到新华人寿大连分公司工作，刚开始对保险知识一无所知，没有客户资源，要签单是不容易的，一开始每天坚持大量的陌生拜访，大街小巷很多地方都留下了我的足迹，经过了几个月的努力终于苦尽甘来，“寿险营销没有捷径，就是简单的事情重复做，思想要纯洁，精力要集中，心态要平和”，这就是我在工作中的感悟。在客户服务方面我也做到了个性化的服务，05年“六一”期间，邀请了很多的客户，在青少年宫陶艺工作室举办了客户联谊活动，客户和孩子凭自己的想象力和创造力制造自己喜欢的陶艺作品，大人和孩子玩的不亦乐乎，加深了客户之间的交流，同时也增强了我与客户之间感情发展。收到了客户一致的好评。工作时间长了，理赔的事情也多了起来，很多百姓都担心买保险容易理赔难。而在我这里通过公司的快速理赔通道，实现了最快速理赔和最满意理赔，就是上面的那家陶艺工作室的业主，05年投保了新华的重大疾病保险后，在06年不幸查处了宫颈癌，在得到消息后，我第一时间去了医院看望客户，叮嘱客户准备办理理赔所需要的各种文件，报案后在最短的时间拿到理赔款并第一时间送到了躺在病榻边的客户的手中，客户惊奇说：没有想到这么快就赔钱了，以后我还要介绍我的朋友买新华人寿得保险。透过客户感激地目光我深深地体会到了我工作的价值。多年的工作经历让我透过保险进一步体会到，每一个家庭只要付出微不足道的代价就可以将一些灾难所造成的经济损失降低到最小，保险营销的本身就是一个服务性的行业，得到客户的认可，服务好新老客户，才能使自己在这个行业走的更长久，同时，诚信展业、诚实做人也是我长年以来的工作作风。曾经有一位双胞胎的父亲找到我，想把其中的一个健康的孩子和另一个患有先天性心脏病的孩子进行偷梁换柱式的投保，被我宛然拒绝，虽然最后这位客户没有在我这里投保，但我觉得问心无愧，但是在道德的天平上我找到了自己的位置。目前人们追寻的不光是简单的一两张保单,更希望得到全面的家庭综合理财规划,寻找投资的安全港.我在日常工作中通过对不同家庭的收入、负债等各项综合因素为客户设计全面、完整、适合的综合保障方案,而且逐渐形成了个人的服务品牌,得到了客户的一致认可.热线13514248783随时为客户敞开.从事寿险业是我无悔的选择!