您好!我妈妈因听信了银行业务员的话糊里糊涂就入了太平洋保险盈盛C，三年后才发觉有问题，于是想退保，可退保要损失一部分保费。您在回答我的问题中提到“向销售的银行变更原来理财产品”，请问像这种入了保险的还可以变更吗？（这个盈盛C每年保费1万，要交10年，15年后才结清所有的保费及红利。）它是银行的理财产品吗？如果可以变更，您能有好的产品推荐吗？谢谢！ 另外，您还提到“向银监会或保监会投诉”这个方法。这个是要明确的证据吧？可是妈妈只是口头听了业务员的话，三年了，早已不记得当时那个业务员是谁了，如何有证据？不过，妈妈手里根本没有保险合同条款，不知道为什么银行工作人员没有给，只有一份保单和一份现金价值表，也就是说除了这个保险的名字“盈盛C”以外，全家人根本不知道这个保险都保什么，所以想退保了。但是若扣掉一部分保费，1万多块，很心疼很冤枉。能有什么办法避免这个损失呢？真心期待能得到您的帮助。谢谢！